Atto europeo sull'accessibilità in Germania: cosa devono sapere le piccole imprese online
Come si applica l'EAA in Germania: la legge nazionale, chi la fa rispettare, le sanzioni, l'esenzione per le microimprese e gli obblighi che colgono di sorpresa le piccole imprese.
Ultima verifica: 3 novembre 2026. Indicazioni orientative, non consulenza legale.
La legge
Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), in vigore dal 28 giugno 2025.
Chi la fa rispettare
I Länder condividono un unico organismo di vigilanza del mercato, la MLBF (Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen) con sede a Magdeburgo, operativa dal 26 settembre 2025.
Sanzioni
- Fino a 100.000 € per l'offerta di un servizio che non soddisfa i requisiti di accessibilità (§ 37 BFSG).
- Fino a 10.000 € per informazioni e documenti mancanti, errati o tardivi.
Le piccole imprese sono esentate?
Esentate per i servizi: meno di 10 dipendenti e un fatturato annuo o un totale di bilancio annuo non superiore a 2 milioni di € (§ 2 n. 17, § 3, comma 3). Le microimprese che vendono prodotti non sono esentate dalle norme sui prodotti.
A cosa fare attenzione
- Pubblichi le informazioni sull'accessibilità (Allegato 3) nelle sue condizioni generali o in un altro punto ben visibile, in forma accessibile, e devono indicare l'autorità di vigilanza del mercato.
- I prodotti già usati per fornire un servizio prima del 28 giugno 2025 possono restare in uso fino al 27 giugno 2030.
- I consumatori e le associazioni riconosciute possono chiedere all'autorità di intervenire (§ 32) o ricorrere a una conciliazione gratuita (§ 34).
Non ancora confermato
Riportiamo solo ciò che abbiamo potuto confermare. Questi punti devono ancora essere verificati sul testo ufficiale:
- Le diffide dei concorrenti (Abmahnungen) ai sensi della legge sulla concorrenza sleale sono molto discusse, ma non sono state approfondite per questa pagina.
Fonti
- BFSG — gesetze-im-internet.de (ufficiale)
- BFSG § 37, sanzioni (ufficiale)
- BFSG Allegato 3, informazioni da pubblicare (ufficiale)
- MLBF — Land Schleswig-Holstein (ufficiale)
A che punto è?
La checklist EAA gratuita in 5 minuti le dà un punteggio di preparazione e un elenco di correzioni in ordine di priorità, e Coffer per le aziende può analizzare il suo sito in automatico.