Atto europeo sull'accessibilità in Spagna: cosa devono sapere le piccole imprese online
Come si applica l'EAA in Spagna: la legge nazionale, chi la fa rispettare, le sanzioni, l'esenzione per le microimprese e gli obblighi che colgono di sorpresa le piccole imprese.
Ultima verifica: 3 novembre 2026. Indicazioni orientative, non consulenza legale.
La legge
Ley 11/2023, Titolo I (accessibilità), in vigore dal 28 giugno 2025.
Chi la fa rispettare
Ogni comunità autonoma (e Ceuta e Melilla) designa la propria autorità; un'unità nazionale, l'UTAC (Real Decreto 143/2026), le coordina e raccoglie i reclami dei cittadini.
Sanzioni
- La Ley 11/2023 non fissa importi propri: le violazioni ricadono nella legge di settore pertinente o, in mancanza, nella legge generale sui diritti delle persone con disabilità (RDL 1/2013) — da 301 € fino a 1.000.000 € per le infrazioni molto gravi, con possibile esclusione dagli aiuti pubblici.
Le piccole imprese sono esentate?
Le microimprese che forniscono servizi sono esentate dai requisiti di accessibilità e dagli obblighi connessi (art. 3.3).
A cosa fare attenzione
- Inserisca le informazioni sull'accessibilità nelle sue condizioni generali o in un documento equivalente, in forma scritta e orale, e le mantenga aggiornate (art. 13).
- Informi le autorità competenti se il suo servizio non è conforme.
- I contratti di servizio firmati prima del 28 giugno 2025 possono proseguire fino alla loro scadenza, per un massimo di cinque anni.
Non ancora confermato
Riportiamo solo ciò che abbiamo potuto confermare. Questi punti devono ancora essere verificati sul testo ufficiale:
- Il testo spagnolo non definisce in modo esplicito la «microempresa»; le soglie della direttiva UE (meno di 10 dipendenti, al massimo 2 milioni di €) sono riportate solo da fonti secondarie.
- Quale autorità abbia designato ciascuna regione, ed eventuali leggi regionali sulle sanzioni.
- Il modulo di reclamo online dell'UTAC era stato annunciato ma non era ancora attivo.
Fonti
- Ley 11/2023 — BOE (ufficiale)
- Real Decreto 143/2026 (UTAC) — BOE (ufficiale)
- RDL 1/2013, sanzioni — BOE (ufficiale)
- UTAC — Ministero dei diritti sociali (ufficiale)
A che punto è?
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