Acte européen sur l’accessibilité en Autriche : ce que les petites entreprises en ligne doivent savoir
Comment l’EAA s’applique en Autriche : la loi nationale, qui la fait appliquer, les amendes, l’exemption des microentreprises et les obligations qui piègent les petites entreprises.
Dernière vérification : 3 novembre 2026. Repères, pas un conseil juridique.
La loi
Barrierefreiheitsgesetz (BaFG), BGBl. I Nr. 76/2023, en vigueur depuis le 28 juin 2025.
Qui la fait appliquer
Le Sozialministeriumservice (Bundesamt für Soziales und Behindertenwesen), dont le bureau de Haute-Autriche fait office d’autorité centrale de surveillance du marché.
Amendes
- Jusqu’à 80 000 € pour un produit ou service non conforme — jusqu’à 50 000 € pour les micro, petites et moyennes entreprises (§ 36(1)).
- Des plafonds plus bas pour les obligations de documentation et d’information, là aussi réduits pour les PME.
Les petites entreprises sont-elles exemptées ?
Exemptées pour les services : moins de 10 salariés, et un chiffre d’affaires annuel ou un total de bilan d’au plus 2 millions d’euros (§ 3 Z 19, § 6).
Points de vigilance
- Publiez les informations d’accessibilité sous forme écrite et orale, de manière accessible, aussi longtemps que le service est proposé (§ 14(2)).
- Chacun peut signaler une infraction présumée ; l’autorité doit répondre par écrit, de manière accessible, dans un délai de huit semaines (§ 35).
- Les contrats de service signés avant le 28 juin 2025 peuvent se poursuivre sans changement jusqu’à leur terme, pendant cinq ans au plus.
Pas encore confirmé
Nous n’indiquons que ce que nous avons pu confirmer. Ces points doivent encore être vérifiés dans le texte officiel :
- La base de données officielle RIS était indisponible pendant nos recherches ; les textes des articles ont donc été lus sur un miroir privé — vérifiez la formulation exacte sur RIS.
- L’endroit exact où les informations d’accessibilité doivent figurer (le contenu de l’annexe 3).
Sources
- BaFG — RIS (officielle, indisponible lors de la vérification) (officielle)
- Textes des articles du BaFG — jusline.at (miroir privé de RIS) (secondaire)
- Chancellerie fédérale — note au Conseil des ministres sur le BaFG (officielle)
Où en êtes-vous ?
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