Europejski akt o dostępności we Włoszech: co muszą wiedzieć małe firmy internetowe
Jak EAA obowiązuje we Włoszech: ustawa krajowa, kto ją egzekwuje, kary, zwolnienie dla mikroprzedsiębiorstw i obowiązki, które często zaskakują małe firmy.
Ostatnio sprawdzono: 3 listopada 2026. Wskazówki, a nie porada prawna.
Ustawa
Decreto legislativo 27 maggio 2022, n. 82, obowiązuje od 28 czerwca 2025 (sam dekret obowiązuje od 16 lipca 2022).
Kto ją egzekwuje
AgID (Agenzia per l'Italia Digitale) nadzoruje usługi, rozpatruje skargi użytkowników i może nakazać działania naprawcze.
Kary
- Od 5000 do 40 000 euro za niespełnienie wymagań dostępności (art. 24).
- Od 2500 do 30 000 euro za zignorowanie nakazu organu lub brak współpracy.
- Jeśli poprawki nie zostaną wprowadzone, AgID może nakazać wyłączenie usługi lub usunięcie aplikacji ze sklepu (art. 21).
Czy małe firmy są zwolnione?
Zwolnienie w zakresie usług: mniej niż 10 pracowników oraz roczny obrót lub suma bilansowa nieprzekraczające 2 mln euro.
Na co zwrócić uwagę
- Informacje o dostępności należy udostępnić publicznie w formie pisemnej i ustnej, w dostępny sposób, przez cały czas działania usługi (art. 12).
- Jeśli Państwa usługa nie jest zgodna z wymaganiami, należy niezwłocznie poinformować AgID.
- Jeśli powołują się Państwo na wyjątek nieproporcjonalnego obciążenia, ocenę należy przechowywać co najmniej pięć lat i odnawiać ją co najmniej co pięć lat (art. 13).
Jeszcze niepotwierdzone
Podajemy tylko to, co udało nam się potwierdzić. Te punkty wymagają jeszcze sprawdzenia w tekście urzędowym:
- Ostateczne wytyczne AgID dotyczące usług (istnieje projekt konsultacyjny z 2025 r.).
- Czy na mocy tego dekretu w przypadku usług prywatnych wymagana jest formalna deklaracja dostępności i czy informacje muszą znajdować się w ogólnych warunkach.
Źródła
- D.Lgs. 82/2022 — Normattiva (źródło urzędowe)
- Art. 24, sankcje — Normattiva (źródło urzędowe)
- Art. 21, nadzór AgID — Normattiva (źródło urzędowe)
- Regulamin sankcji AgID (źródło urzędowe)
Na jakim etapie są Państwo?
Bezpłatna 5-minutowa lista kontrolna EAA poda Państwu wskaźnik gotowości i listę poprawek uszeregowaną według priorytetów, a Coffer dla firm może automatycznie przeskanować Państwa stronę.
Inne kraje
Niemcy · Austria · Niderlandy · Polska · Francja · Hiszpania